1. Qui est responsable ?
KOUNXPERT est responsable du traitement des données liées au fonctionnement de la plateforme KX Educ.
Contact : contact@kounxpert.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre usage, nous pouvons traiter :
- Données de compte : nom, adresse e-mail, rôle dans l’établissement, matricule staff le cas échéant.
- Données scolaires : classes, matières, notes, listes d’élèves, présences, informations de scolarité saisies par l’équipe.
- Documents déposés : fichiers d’épreuves (PDF, images, Word) et métadonnées associées (titre, type, classe, matière, professeur).
- Données techniques : journaux d’activité (actions réalisées dans l’app), journaux de connexion, codes de vérification e-mail, informations nécessaires à la sécurité du service.
- Messages envoyés via le formulaire de contact (protégé par Cloudflare Turnstile).
- Données de souscription : nom, e-mail, établissement, ville, téléphone éventuellement fourni, formule choisie, et références de paiement transmises par Kkiapay pour confirmer l’abonnement.
3. À quelles fins ?
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Fournir et améliorer KX Educ (notes, épreuves, élèves, EducMaster, etc.).
- Authentifier les utilisateurs et sécuriser les accès (mot de passe, codes e-mail, accès temporaire).
- Répondre aux demandes de contact et au support.
- Traiter les souscriptions et vérifier les paiements d’abonnement via Kkiapay.
- Assurer la continuité du service et la traçabilité utile à l’établissement (journal d’activité).
- Détecter les abus (limitation de débit, anti-spam Turnstile) et diagnostiquer les erreurs techniques.
4. Destinataires
Les données scolaires sont destinées à l’équipe autorisée de l’établissement abonné et à KOUNXPERT dans le cadre de l’hébergement et du support.
Pour les abonnements payants, Kkiapay traite les données nécessaires au paiement (identité, montant, moyen de paiement) selon ses propres conditions. Nous recevons une confirmation de transaction pour activer le service.
Nous ne vendons pas vos données. Des prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, protection anti-bot Cloudflare Turnstile, paiement Kkiapay) peuvent y accéder strictement pour faire fonctionner le service.
5. Durée de conservation
Les comptes et données scolaires sont conservés tant que l’établissement utilise KX Educ, puis archivés ou effacés selon les besoins pédagogiques et légaux de l’école.
Les journaux d’activité applicatifs (connexions, imports, modifications) sont conservés au maximum 90 jours, puis effacés automatiquement.
Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Les codes de vérification e-mail expirent rapidement (environ 10 minutes) et ne sont pas réutilisés ensuite.
Les journaux techniques d’hébergement (ex. logs Vercel) sont conservés selon la politique du prestataire, uniquement pour le diagnostic.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables : accès par compte et rôle, sessions sécurisées (cookie httpOnly), envoi de codes à usage unique, limitation de débit, en-têtes de sécurité, validation des fichiers déposés, hébergement professionnel.
Aucun système n’est infaillible : signalez-nous sans délai toute suspicion d’accès non autorisé à contact@kounxpert.com.
7. Vos droits
Selon le cadre applicable et votre lien avec l’établissement, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de certaines données vous concernant.
Les élèves et parents s’adressent en priorité à l’administration de l’école. Les utilisateurs de la plateforme peuvent aussi écrire à contact@kounxpert.com.
8. Cookies et mesure d’audience
KX Educ utilise des cookies ou équivalents nécessaires à la connexion (session). Cloudflare Turnstile peut déposer un cookie technique lié à la protection anti-robot sur le formulaire de contact.
Nous n’utilisons pas de publicité ciblée tierce sur le site marketing. Aucun cookie analytics publicitaire n’est déposé par défaut.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page indique la version en vigueur. Les changements importants pourront être signalés aux administrateurs de l’établissement.
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité : contact@kounxpert.com ou page Contact.
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